Nouveau sur le centre de support ?

Notre Portail d'Assistance technique a changé comme nous nous sommes déplacés vers une nouvelle plateforme. Veuillez visiter support.quark.com pour accéder à vos tickets d’assistance ou pour enregistrer un nouveau ticket avec nous. Tous nos clients existants devraient chercher un courrier électronique de support.quark.com pour l'activation de leur Nouveau Compte d'Assistance. Si vous rencontrez des difficultés pour accéder au nouveau portail, veuillez nous écrire à support.quark.com

Nouveau sur le centre de support ?

 

  1. Rendez vous sur quarkfr.parature.com
  2. Cliquez sur « Connectez-vous » sur le coin supérieur droit de la page.
  3. Choisissez le lien « Oublié votre mot de passe ? » sur le portail de support.
  4. Tapez votre adresse email correspondant à votre compte client antérieur de Quark.
  5. Cliquez sur « Réinitialisez mon mot de passe »
  6. Un email contenant un lien pour réinitialiser le mot de passe va être expédié à vous.
  7. Cliquez sur le lien dans le courriel et il va vous demander de préciser un nouveau mot de passé. N’oubliez pas de vérifier votre dossier de courriels indésirables si vous n’avez pas reçu l’email.
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Informations sur le sujet
  • Sujet #: 30026-2541
  • Date de création: 11/29/2012
  • Date de dernière modification: 08/31/2016
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